Servicios

MATERIAL Documental

APARTADO

Los miembros de la Comunidad Universitaria pueden solicitar el apartado de material en cuanto sea devuelto por otro usuario.

RESERVA

Libros solicitados por profesores en apoyo a su cátedra, para fotocopiado o uso exclusivo dentro de la biblioteca por un tiempo determinado.

PRÉSTAMO

Préstamo Externo

Préstamo a domicilio de los acervos asignados. Este servicio es exclusivo para miembros de la Comunidad Universitaria (alumnos, ex alumnos y empleados) acreditados con la credencial vigente para cada periodo escolar, misma que debe presentarse en el mostrador del Área de Circulación junto con el material solicitado para el préstamo. Si el usuario adeuda material o multa no tendrá derecho al servicio de préstamo externo.

Préstamo Interno

Colecciones que se usan exclusivamente dentro de la Biblioteca.

Préstamo Interbibliotecario

Servicio de solicitud y préstamo de libros con otras Universidades a través de un acuerdo o convenio entre las autoridades de las mismas. (Se cobrará el gasto generado por el envío).

SALAS Y CUBÍCULOS

Reserva de espacios o salas

La biblioteca cuenta con dos salas de capacitación, una con equipo de cómputo y otra con equipo de audio y vídeo, las cuales se prestan a los profesores para impartir alguna clase. También se cuenta con cubículos de estudio grupal.

Asesoría Virtual

La asesoría virtual es un servicio de información en línea de la BIPA-CRAI que tiene como objetivo asesorar en tiempo real a los usuarios en la búsqueda de información para sus trabajos académicos.

También se brinda información acerca de los servicios y operación de la BIPA-CRAI. Los enlaces académicos por este medio, reciben de los usuarios sus dudas y los ayudan remitiéndoles a fuentes de información, documentos electrónicos y cualquier otro recurso en línea que ayude al usuario en sus trabajos o investigaciones académicas.

Políticas del Servicio

1. El Servicio
Las peticiones de asesoría virtual serán atendidas por los gestores académicos conforme son recibidas. En el caso de que ninguno de éstos gestores pueda atender su petición, se le invitará a que nos proporcione su consulta y correo electrónico para que en un plazo no mayor a 2 horas, un asesor se ponga en contacto con usted.

2. Datos Personales
Los datos personales solicitados a los usuarios de la asesoría virtual, son requeridos exclusivamente para fines propios del servicio tales como hacerles llegar la información solicitada o darle seguimiento a una asesoría. En ningún momento estos datos son difundidos. Ver nuestro Acuerdo de Privacidad.

3. Horario de Servicio
El servicio de asesoría virtual está disponible de 9:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 21:00 hrs. de lunes a viernes. Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.