Cursos y Diplomados


INSTRUCTORES

Fabián Valdivia Pérez

COSTO

Pago ünico $2,999.00

HORARIO

Lunes y miércoles de 17:00 a 19:30 horas

Mayores informes 2228.20.72.68/educacioncontinua@iberopuebla.mx NOTA:La apertura del programa está sujeta al número mínimo de participantes inscritos

Inicia:

04 Noviembre 2020

Cupo:

30

Cierre:

02 Diciembre 2020

Horas:

20hrs.

Status:

Disponible

ACERCA DEL CURSO

Para mayores informes del programa regístrate en el siguiente link: https://bit.ly/diplomados_ibero

FECHA LÍMITE DE INSCRIPCIÓN 30 DE OCTUBRE DE 2020

OBJETIVO

Presentar a los participantes elementos para el desarrollo de estrategias que permitan la rápida reactivación de las actividades turísticas en la nueva normalidad, a partir del uso de estrategias creativas y del conocimiento de la normativa, tanto local como internacional, que para esta actividad se está generando.

TEMÁTICA

Módulo I El turismo hoy: tendencias, adaptación y creatividad
Nuevo perfil del turista
De lo global a lo local
Recomendaciones de la Organización Mundial del Turismo
Modelos de planeación estratégica
Recomendaciones creativas aplicadas al turismo
Módulo II Promoción, atención y satisfacción: la triada mágica
Discursos y estrategias de comunicación
La satisfacción del visitante
Operación y convivencia en tiempos del COVID-19
Módulo III Atención al visitante
Experiencia
Humanismo para el turista
Servicios
Experiencias
Módulo IV Normativa
Normas y reglamentos
Lineamientos para operar

NO APLICAN DESCUENTOS

*Informción sujeta a cambio sin previo aviso

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