ACERCA DEL CURSO

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FECHA LÍMITE DE INSCRIPCIÓN 23 DE NOVIEMBRE

OBJETIVO

Con este curso online identificarás los aspectos logísticos que debes considerar en tu negocio para adaptarlo al contexto digital, al finalizar sabrás desde como realizar una planeación estratégica para lograrlo conforme a los objetivos que deseas cumplir, hasta llevar a cabo su implementación.

TEMÁTICA

Módulo I Introducción a la era digital y la revolución del cliente

-Introducción a la era digital: se dará un breve contexto de la importancia de migrar los negocios al contexto digital y cómo se ha trasformado el proceso de compra del cliente.

Módulo II La propuesta de valor y los 10 tipos de innovación
-Identifica la propuesta de valor de negocio que determinará toda la estrategia digital.
-Los 10 tipos de innovación: tácticas y métodos para el análisis, la planificación y producción de una innovación significativa.

Módulo III Modelos de negocio digitales   
-Adoptar las mejores prácticas de los negocios digitales, así como las estrategias en la definición de las fuentes de ingreso.

Módulo IV Planeación estratégica digita

-Establecer los objetivos digitales para la definición de una estrategia.
-Identificar los activos que permitirán lograr los objetivos, los retos, necesidades y expectativas de los clientes.
-Definir una planeación estratégica de acuerdo con los objetivos digitales.

Módulo V Marketing digital y experiencial digital del cliente   
-Marketing digital: se explicarán estrategias para ampliar la presencia y posicionamiento del negocio en línea.
-Experiencia digital del cliente: digitaliza la experiencia del cliente, identificando los principales puntos de interacción.

Módulo VI Digitalización del negocio   
-Implementación de herramientas digitales: se explicarán las diferentes herramientas digitales que se pueden utilizar conforme a la planeación definidida y sus primeros pasos para la puesta en marcha.

NO APLICAN DESCUENTOS

*Información sujeta a cambio sin previo aviso