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Curso
El arte de vender: Herramientas actorales para la atención al cliente y ventas
Coordinador
Luis Vicente Rodríguez Esponda
Estatus
Disponible
Inicia
1 de julio de 2025
Cierre
17 de julio de 2025
Horas
18 h
Cupo
Limitado
Costo
Pago único de $3,330.00 m. n.
Horario
Martes y jueves de 18:00 a 21:00 h
Modalidad
Presencial
Mayores informes
222 401 9552 / cursosydiplomados@iberopuebla.mx
NOTA: La apertura del programa está sujeta al número mínimo de participantes inscritos.
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Formulario
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Acerca del curso
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Objetivo
El participante al finalizar el curso aplicará las técnicas actorales y el análisis de guiones, dramatizará las habilidades actorales para mejorar la interacción en atención al cliente y ventas, y accionará ante las distintas respuestas de los participantes. Todo ello valorando la importancia de la conexión emocional con los clientes y desarrollando actitudes proactivas hacia la mejora continua en su desempeño profesional.
Módulos
1. Introducción a las Técnicas actorales Aplicadas a Ventas y Atención al Cliente.
2. Técnicas de Creación de Personajes en el Contexto Comercial.
3. Análisis de Respuestas y Adaptación Inmediata.
Descuentos y promociones
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